Atendiendo ahora · Punta Arenas53°10′ S · 70°54′ O

Hecho en el fin del mundo.
Funciona en todo Chile. Páginas web, máquinas TUU y soporte técnico en Punta Arenas

Somos el equipo que las pymes de Magallanes llaman cuando algo no funciona… y el que contratan para que nunca más tengan que llamar. Sitios web, hosting, boleta electrónica, máquinas TUU y soporte técnico, en un solo lugar.

bitácora://caso-típico● ejemplo
  1. 10:42Rodrigo escribió: "se me cayó la boleta electrónica"
  2. 10:43Ticket #2291 asignado a Dorelys
  3. 10:51Certificado SII renovado · POS TUU sincronizado
  4. 10:54✓ Resuelto en 12 minutos. Rodrigo volvió a vender.
NEGOCIOS QUE CONFÍAN EN NOSOTROS
AsturticketArmería El PioneroArechetaScuderia MossoDonde PolloGarcía PropiedadesCerventanasTurismo Fin del MundoPatagonia GrowVimatAustro CapacitacionesPets House
5.0★84 reseñas reales en Google
+20sitios y sistemas entregados, con nombre y apellido
1WhatsApp que contesta una persona, no un bot
0letra chica. Lo que cotizamos, es.

Tres cosas que toda pyme quiere. Nosotros las hacemos.

No vendemos "soluciones integrales". Resolvemos lo que te quita el sueño: cobrar, que te encuentren y que nada se caiga. Todo con un mismo equipo que conoce tu negocio.

01 // QUIERO VENDER

Cobra con tarjeta y emite boleta el mismo día.

Somos partner oficial de TUU (Haulmer) en Magallanes. Te entregamos la máquina configurada, con tu boleta electrónica y la firma del SII funcionando, y nos quedamos para el soporte.

  • Máquinas TUUDesde la Pro 2 de bolsillo hasta el kiosco de autoatención. Sin arriendo, con soporte local.
  • Firma electrónica SIICertificado digital, inicio de actividades, boleta y factura electrónica.
  • Sistemas a medidaTicketing, menú digital, punto de venta: lo que tu rubro necesite.
POS TUU Pro 2
TERMINAL MÓVILPOS TUU Pro 2Cobra con tarjeta, emite e imprime la boleta al instante. Liviana, con batería para toda la jornada y chip 4G incluido.
POS TUU Pro 2 S
CON ESCÁNER INTEGRADOPOS TUU Pro 2 SEscanea, cobra e imprime sin cambiar de equipo. Lector 1D/2D para vender con código de barras.
POS TUU Pro 2 Dual
DOBLE PANTALLAPOS TUU Pro 2 DualPantalla para ti y pantalla táctil para tu cliente: ve el monto, confirma y paga sin girar el equipo.
Pack POS Desk 2
PACK MINIMARKETPack POS Desk 2La caja completa: Desk 2 con pantalla de 10,1″, pinpad para el cliente y pistola lectora. Catálogo e inventario con control de stock.
Kiosco de Autoatención
AUTOSERVICIOKiosco de AutoatenciónTus clientes eligen, pagan y reciben su boleta solos. Pantalla de 15,6″ y pinpad integrado para locales de alto flujo.
02 // QUIERO QUE ME ENCUENTREN

Un sitio que carga rápido y aparece en Google.

Diseñamos sitios que se ven bien en el celular, cargan en menos de dos segundos y están escritos para que Google y tus clientes te encuentren en Punta Arenas o donde estés.

  • Páginas webDiseño a medida, sin plantillas; tú administras el contenido.
  • SEO localPerfil de Google, reseñas, posicionamiento en tu ciudad.
  • Hosting + correoServidores administrados por nuestro equipo, correo con tu dominio y respaldos diarios.
Un sitio que carga rápido y aparece en Google.
WEB · SEO · HOSTING
03 // QUIERO DORMIR TRANQUILO

Soporte técnico que responde.

Computadores, notebooks, redes, impresoras, respaldos y seguridad. Atendemos en terreno en Punta Arenas y en remoto en todo Chile, con un número de WhatsApp que sí contesta.

  • Soporte ITMantención, reparación y configuración de equipos y redes.
  • Respaldos y seguridadCopias automáticas, antivirus y recuperación ante desastres.
  • Planes para empresasSoporte mensual con prioridad y visitas programadas.
Soporte técnico que responde.
TERRENO + REMOTO

Cómo trabajamos. Sin vueltas.

Tres pasos. El primero te toma cinco minutos; los otros dos son nuestros.

  1. 1

    Nos cuentas

    Por WhatsApp, llamada o un café en Croacia 1222. Nos explicas qué te pasa, en tus palabras. Nosotros hacemos las preguntas técnicas.

    5 MINUTOS
  2. 2

    Te proponemos

    Una cotización clara que describe resultados, no jerga. Lo que está incluido, lo que se cotiza aparte, y cuándo lo tendrás.

    MISMO DÍA O SIGUIENTE
  3. 3

    Lo dejamos funcionando

    Instalamos, configuramos y probamos contigo. Y seguimos ahí después: el soporte no termina cuando entregamos.

    Y NOS QUEDAMOS

Negocios reales que ya funcionan.

Sitios, sistemas y tiendas que hicimos para pymes de Magallanes y del resto de Chile. Toca cualquiera para visitarlo.

También trabajamos con Aquaserv, Arecheta, Donde Pollo, Vieille, Austro Capacitaciones, CER Parabrisas, Cerventanas, Patagonia Grow, Malvarosa, Mar y Más, Roma Propiedades y Universal Supply, entre otros.

Lo que dicen en Google.

Reseñas públicas en Google, tal como las escribieron. Pasa el mouse para detenerlas.

5.0
★★★★★

84 reseñas en Google · verlas todas

E
Ernesto Beltrán★★★★★

Soporte PUQ pudo dar solución oportuna, eficiente y responsable a la reparación de mi notebook.

I
Ivana Marcenaro★★★★★

Excelente experiencia y asesoría. ¡100% recomendado!

M
Maricela Galindo★★★★★

Eficacia y voluntad aparte del ejecutivo de ventas y soporte de la máquina, muchas gracias.

J
Jose Luis Hidalgo R.★★★★★

Excelente servicio. ¡Rápido y seguro!

A
Aracelly Low V.★★★★★

10/10

R
Rodrigo Castro★★★★★

Excelente servicio y soporte. Respondieron todas mis dudas y el PC llegó impecable. 100% recomendado.

J
Javiera Muñoz Astete★★★★★

Muy buena gestión, rápida y amable. Excelente servicio.

C
César González Rojas★★★★★

Servicio 10/10, asistencia 10/10. Recomendable al 100%.

A
Alejandro Leviñanco★★★★★

Excelente servicio, atienden con prontitud y cumplen con lo que dicen.

Un equipo chico en la ciudad más austral.

Soporte PUQ nació en Punta Arenas arreglando computadores. Hoy diseñamos sitios, administramos servidores, emitimos boletas electrónicas y ponemos máquinas TUU en los mesones de la región. Seguimos siendo los mismos: contestamos el teléfono, vamos a tu local y hablamos claro.

Lo que nos diferencia no es la tecnología (todos usamos la misma). Es que conocemos tu negocio: sabemos cómo funciona un restaurante en invierno, una ferretería en Natales o una inmobiliaria que vende por Instagram. Y resolvemos para eso.

BASE
Croacia 1222, Punta ArenasAtención en terreno en Magallanes · remoto en todo Chile
EMPRESA
Soporte PUQ SpAPartner oficial TUU · Haulmer
HORARIO
Lunes a viernes, 9:00 a 18:30Urgencias de clientes con plan: WhatsApp
CONTACTO
contacto@soportepuq.net+56 9 6487 7843 · +56 9 5616 9929

Preguntas que nos hacen antes de llamar.

¿Atienden fuera de Punta Arenas?

Sí. En terreno cubrimos Punta Arenas y, con visita programada, Puerto Natales y Porvenir. Sitios web, hosting, firma electrónica y soporte remoto los hacemos para clientes en todo Chile.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que necesites, por eso no publicamos precios. Nos cuentas tu caso y te mandamos una cotización clara, sin letra chica, el mismo día o al siguiente. Cotizar no cuesta nada.

¿Cuánto demora un sitio web?

Un sitio informativo bien hecho, entre dos y cuatro semanas desde que tenemos tus textos y fotos. Una tienda o un sistema a medida, lo acordamos en la cotización.

¿Qué incluye el hosting?

Espacio en nuestros servidores, certificado SSL, correos con tu dominio, respaldos diarios y soporte. Si ya tienes un sitio en otro lado, lo migramos sin que se caiga.

¿Qué pasa si se me cae la boleta electrónica un sábado?

Nos escribes por WhatsApp. Si tienes máquina TUU con nosotros o plan de soporte, lo vemos ese mismo día. La bitácora de arriba es un ejemplo, pero así de simple suele ser.

Cuéntanos qué te está quitando el sueño.

Un mensaje basta. Te respondemos una persona de verdad, en horario hábil, normalmente en minutos.

Si estás en Punta Arenas, el café corre por nuestra cuenta. Trae el notebook, el problema o la idea.

Te respondemos por correo o WhatsApp. Tus datos solo se usan para contestarte.